退货保障Refund
货品验收
货品请当面验收清点,葡萄酒属于特殊商品,签字确认后,不退不换。
货品退换
如果在收货验收中发现商品存在以下问题,请立即致电客服热线4007051919,进行换退货:
1. 瓶体破裂并造成葡萄酒渗漏;
2. 酒标、酒盖,酒塞有严重破损;
3. 订单购买品种与送货品种不符;
4. 货品数量和订单不一致。
如果是非顾客原因引起的退换货,由MyDearWine.com承担由此产生的运费,我们会在收到退回货品后的5个工作日内给到处理回复,并且办理退款事宜。
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1. 瓶体破裂并造成葡萄酒渗漏;
2. 酒标、酒盖,酒塞有严重破损;
3. 订单购买品种与送货品种不符;
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